服務(wù)理念

服務(wù)理念



客戶服務(wù)體系是我們?yōu)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量、高效率、快速的服務(wù),并以此建立長久的客戶關(guān)系的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們深刻地體會售后服務(wù)在IT市場運行中的重要性,強調(diào)客戶服務(wù)工作的重要性。得益于用戶及合作伙伴的信任和合作,健新公司憑借多年積累的豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗,以及近年來開發(fā)電力企業(yè)應(yīng)用與其它軟件經(jīng)驗,吸納先進(jìn)的服務(wù)理念,開發(fā)出了標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、多元化和產(chǎn)品化的服務(wù)產(chǎn)品,建立了基于先進(jìn)的服務(wù)理念、統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺支持下的完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量保障體系。


服務(wù)宗旨

-------------用專業(yè)、及時、貼心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造最大價值,讓客戶放心。向客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)、持續(xù)增值的服務(wù)。

服務(wù)理念

-------------健新科技堅持“幫助顧客成功”。

服務(wù)內(nèi)容

-------------售前咨詢服務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)、實施咨詢服務(wù)、個性化服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)、版本升級服務(wù)、合作伙伴服務(wù)和合作聯(lián)盟服務(wù)等。