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市場(chǎng)服務(wù)

市場(chǎng)服務(wù)


在平常，應(yīng)用集成研發(fā)中心研究技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉和掌握新技術(shù)， 為公司做好技術(shù)儲(chǔ)備工作。

在項(xiàng)目簽訂初期，技術(shù)支持體系的售前技術(shù)支持部在工程計(jì)劃、工程設(shè)計(jì)優(yōu)化等等各 個(gè)方面綜合考慮，為客戶在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的初期就建立堅(jiān)實(shí)、可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案，獲得最佳的性能價(jià)格比。


在工程實(shí)施過(guò)程中，技術(shù)支持體系的售后技術(shù)部將派遣合適的專業(yè)認(rèn)證工程師從事項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施的所有工作。本著處處為客戶著想的原則，高效、規(guī)范、科學(xué)的進(jìn)行客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，并在實(shí)施建設(shè)中考慮實(shí)際問(wèn)題，積極提出合理的改進(jìn)方案。給客戶一個(gè)健康、完善、高性能的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。


當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，客戶服務(wù)中心（ Technical Assistance Center ）將以及時(shí)、 有效的措施保證客戶的網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)生命周期內(nèi)的故障排除。同時(shí)，在故障的解決和技術(shù)服務(wù)的全過(guò)程將由先進(jìn)的管理系統(tǒng)全程監(jiān)控。

 

類型

服務(wù)名稱

內(nèi)容說(shuō)明

價(jià)格

市場(chǎng)服務(wù)

售前咨詢服務(wù)

 當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，首先由用戶方的技術(shù)人員對(duì)故障  現(xiàn)象、故障信息進(jìn)行詳細(xì)的觀察記錄，然后通過(guò)熱線電話通  報(bào)，由我方技術(shù)人員進(jìn)行故障會(huì)診，確認(rèn)合適的解決方案，  然后指導(dǎo)用戶方人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，排除故障 。

詳情請(qǐng)電詢

400-8800-881

產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)

 在提供優(yōu)秀產(chǎn)品的同時(shí)，不斷推出配套的培訓(xùn)服務(wù)，幫助用  戶在應(yīng)用軟件時(shí)達(dá)到事半功倍的效果。

實(shí)施咨詢服務(wù)

 

 結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和管理軟件的實(shí)施方法，推出符  合中國(guó)國(guó)情的標(biāo)準(zhǔn)軟件實(shí)施方法，幫助客戶有計(jì)劃、有步  驟、循序漸進(jìn)的完成實(shí)施工作。

個(gè)性化服務(wù)

 針對(duì)企業(yè)個(gè)性化的需求，提供“量身定制”服務(wù)。  

持續(xù)改進(jìn)服務(wù)

 在產(chǎn)品售后階段，幫助客戶選擇、制定IT技術(shù)發(fā)展策略、開  發(fā)和部署規(guī)劃，技術(shù)體系架構(gòu)規(guī)劃以及使用最新IT技術(shù)方面  的指導(dǎo)，使客戶得到最大的商業(yè)利益，延長(zhǎng)IT解決方案的使  用壽命， 使合作伙伴及其客戶最大限度地利用和發(fā)揮在健新  科技產(chǎn)品和技術(shù)上的投資，不斷的為用戶提供業(yè)務(wù)改進(jìn)、系  統(tǒng)增強(qiáng)等服務(wù)，使用戶和健新科技公司共同成長(zhǎng)！ 

版本升級(jí)服務(wù)

 

 版本升級(jí)服務(wù)將使用戶隨時(shí)享受到健新科技新的技術(shù)成果，  在原有系統(tǒng)不斷更新進(jìn)步的同時(shí)，保持投資的增值。